FAQs
La serie NEO de DaranEner utiliza la nueva generación de baterías de fosfato de hierro y litio (LiFePO4), que ofrece mayor seguridad que las baterías NCM, una vida útil seis veces más larga que las baterías NCM y una excelente resistencia al calor.
Por favor, comunícate con el Servicio al Cliente para obtener asistencia técnica. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado; no dudes en contactar. contacto@daranener.cl, and we will contact you as soon as possible.
La serie NEO está equipada con el controlador MPPT de seguimiento rápido patentado por DaranEner, el cual es respaldado por el exclusivo algoritmo de seguimiento de DaranEner.
Sí, la serie NEO de DaranEner permite cargar y descargar al mismo tiempo. Sin embargo, cuando el nivel de la batería del suministro de energía portátil cae por debajo del 20%, la batería se cargará primero para protegerla.
Sí, el consumo de energía en vacío es de aproximadamente 4W. Cuando no estés utilizando el suministro de energía portátil DaranEner, por favor, mantén todas las salidas apagadas para ahorrar energía.
Cuando el suministro de energía portátil está en un estado completamente apagado, consume casi nada de energía. Si no lo vas a usar durante un largo período, por favor, carga el 80% o más de la energía restante y recárgalo cada tres meses. Además, verifica el nivel de la batería cada 3 a 6 meses por si acaso.
No, no es un mal funcionamiento. Es el sonido del ventilador funcionando normalmente para disipar el calor.
Puedes llevar dispositivos personales que tengan baterías de litio de menos de 100 vatios-hora en tu equipaje facturado y de mano. Por favor, sigue las regulaciones federales de EE. UU. y las regulaciones de cada aerolínea para más detalles.
Todos nuestros suministros de energía portátiles utilizan onda sinusoidal pura.
Se recomienda almacenar la batería en interiores (entre 0°C y 45°C), lejos de altas temperaturas y de la luz solar directa. 2. Evita almacenar baterías completamente descargadas. Si no vas a utilizar el suministro de energía portátil durante un tiempo, te recomendamos almacenarlo con un 80% o más de carga de batería y recargarlo cada tres meses.
Es mejor que lo cargues tan pronto como alcance el 20% de carga restante.